台南一名營造廠司機吳榮章幫老闆工作13年,某天老闆卻突然跑路,積欠他將近30萬元的薪資硬碟救援,他因此前往老闆老家討債。只是沒想到討債不成,吳榮章見到老闆連高齡失智老母親都丟下,心生不忍,於是將「頭家嬤」帶回家裡照顧,親友都笑他是傻子,但吳榮章說或許這是緣份,他會照顧到無法照顧她為止。
根據報導,10多年吳榮章在高雄服務的營造廠突然倒閉,老闆連夜跑路,吳榮章為了爭取應得的30萬薪資,前往老闆家中討債,沒想到老闆連失智老母親都拋棄,他看了很不捨,2年多前遂將老闆媽媽帶回家中照料。
許多民間企業也因為網路世代改變了組織型態,因為科技和網際網路的出現,節省了不少人力資源,不需要帶多的部分還有人工作業便可完成,達到整個企業組織最大的效率。資料救援例如店家將商品條碼編號,寫入結帳跟庫存管理系統,這樣可以隨時知道物品倉儲的存貨,也更好因應突如其來的消費力,更好管控進出貨,也方便比對熱門商品&冷門商品的變化,節省了不少人力資源。不過即使有科技的幫助,其實對於科技還是有些許的不信任,有一部份商家會擔心全部交由機器所造成的不良,萬一處理不當,那影響的層面就更大了。像是如果程式出錯,誤把品項的數量從相加便成相乘,那要做修復可是難上加難,因此在3C科技產品的技術上要更加心細,除了要多注意細節外,也要多次檢核檢測,讓整個流程或是產品的使用跑過幾次去確認,如此一來才能放下心,但有些情況則是無法避免的意外,例如硬碟的損壞,我們常常不知道是何時情況會發生,除了平日多加備份預防外,如果真的損毀,也就只能請求硬碟救援了。
吳榮章指出,老闆媽媽高蔡秀英(93歲)膝下資料救援育有3子1女,大兒子已亡故,二兒子自顧不暇,三兒子就是跑路的老闆,高蔡秀英一人獨居還患有失智症,生活無法自理,處境很可憐;他曾求助警察和社會局,希望解決頭家嬤的就養問題,但至今沒有回應,因此他認為「我不照顧,誰要照資料救援顧?」
現在70歲的吳榮章,靠著自己跟頭家嬤的中低收入戶生活津貼等補助,勉強過日子,雖然自己女兒也覺得他照顧債主的媽媽「簡直瘋了」,但他認為這或許就是緣份,將持續照顧頭家嬤。